vragen over huren

In de dagelijkse contacten met onze medewerkers heeft u vooral te maken met

Klanten Contact Center: voor alle algemene zaken

Consulent wonen: voor alle zaken rondom verhuur, eerste overlastmeldingen en huurachterstand

Consulent leefbaarheid: voor zaken op het gebied van sociaal beheer, leefbaarheid en bewonersparticipatie

Bouwkundig opzichter: deze beoordeelt onder andere reparatieverzoeken. Ook komt de bouwkundig opzichter op uw verzoek op huisbezoek voor een advies over het aanbrengen van een verandering

Beheerder: uw eerste aanspreekpunt voor alle zaken die het Wooninc. Plus gebouw betreffen

Huismeester: uw eerste aanspreekpunt voor alle zaken rondom het appartementengebouw waar u woont

Financieel medewerker energiebeheer: voor informatie op het gebied van service- en stookkosten.

Medewerker huurincasso: voor uw vragen over de huurbetaling. 

De inspectie van de woningen van Wooninc. wordt uitgevoerd door medewerkers van Atriensis en zij werken volgens een in de regelgeving vastgelegd opnameprotocol. Er worden foto’s gemaakt van de buitenzijde van de woning en van de centraleverwarmingsketel. Er moet namelijk vastgelegd zijn dat bepaalde energiebesparende voorzieningen inderdaad in een woning aanwezig zijn.

Als u meer informatie wilt over de regelgeving dan kunt u terecht op http://en.wikipedia.org/wiki/Directive_on_the_energy_performance_of_buildings of http://www.senternovem.nl/energielabelgebouwen/31algemeen/10Wetenregelgeving/index.asp

Later in het jaar kunt u via deze link uw straatnaam en huisnummer opgeven en zien wat het resultaat van de inspectie is: www.ep-online.nl

Wij gaan er in principe vanuit dat u uw huur betaalt via een automatische incasso. Door het invullen en afgeven van een machtigingsformulier betaalt u de huur altijd op tijd en hoeft u hier niet meer over na te denken.  

Wanneer u om een bepaalde reden niet in staat bent om via automatische incasso uw huur te voldoen, dan is er de mogelijkheid om per acceptgiro te betalen. Enkele dagen voor aanvang van de volgende maand ontvangt u van ons een acceptgiro. De huur dient op de eerste dag van deze volgende maand te zijn betaald. 

Het kan altijd gebeuren dat u een acceptgiro kwijt raakt. Het is niet mogelijk om opnieuw een acceptgiro aan te maken en toe te sturen. U dient de huur zelf aan ons over te maken. Misschien een goede reden om te kiezen voor automatische betaling?

Nee, wij nemen geen contant geld aan.

Uit veiligheidsoverwegingen voor zowel klanten als medewerkers, maar ook omdat het aantal contante betalingen sterk is verminderd, hebben wij besloten om geen contant geld meer aan te nemen. U kunt vanzelfsprekend wel uw betalingen voldoen met uw PIN-pas. Dat is gemakkelijk en snel.

Wilt u om welke reden dan ook toch contant betalen, dan kunt u daarvoor onder andere terecht bij een agentschap van Post.nl of bij het Grenswisselkantoor. U kunt contant geld storten, ontvangt een stortingsbewijs en het betreffende kantoor zorgt voor overschrijving. Aan deze manier van betalen zijn voor u wel kosten verbonden.

Wij vertrouwen erop dat u begrip hebt voor ons besluit. Wilt u een machtigingsformulier voor automatische incasso ontvangen, hebt u vragen of wilt u overleggen over een andere manier van betalen, dan kunt u contact opnemen met een van onze medewerkers, telefoonnummer 040 265 44 00.

U kunt de huur alleen schriftelijk opzeggen. Denk eraan dat alle medehuurders die op de huurovereenkomst staan vermeld de opzegging moeten ondertekenen. U kunt hiervoor één van onderstaande formulieren downloaden. Na ontvangst van uw huuropzegging krijgt u van ons een bevestiging.
 

• Formulier huuropzegging appartement
• Formulier huuropzegging garage/parkeerplaats
• Formulier huuropzegging kamer
• Formulier huuropzegging eengezinswoning

De opzegtermijn is 1 maand, waarbij de laatste dag altijd een werkdag moet zijn. De datum van ontvangst van uw huuropzegging geldt als eerste opzeggingsdag.

Als de hoofdhuurder overlijdt geldt van rechtswege een opzegtermijn van twee kalendermaanden, gerekend vanaf de datum van de overlijdensdatum. Op verzoek kan deze termijn worden teruggebracht naar één kalendermaand, maar de opzegtermijn moet minimaal één maand zijn, gerekend vanaf datum opzegging. Noteert u dit duidelijk op het huuropzeggingsformulier. Denkt u eraan bij de huuropzegging een kopie van de overlijdensakte te voegen. 

Wij vertrouwen erop dat u de woning in goede staat (schoon, leeg en zonder schade en gebreken) oplevert. Voordat u de woning verlaat bezoeken wij uw woning en informeren wij u over de verdere afhandeling van de oplevering. Geconstateerde gebreken dienen te worden hersteld voordat u de sleutels inlevert. Als u dat wilt kunt u alle vaste veranderingen laten zitten, mits voldaan wordt aan de Algemene voorwaarden Woonruimte. 

Bij verhuizing kunt u alle aangebracht vaste veranderingen handhaven mits deze zonder gebreken en veilig zijn en in een goede onderhoudsstaat verkeren.

Tijdens het huisbezoek bespreken wij met u wat u ter overname aan een nieuwe huurder kunt aanbieden. Wij proberen om voor het einde van uw huurovereenkomst een nieuwe huurder voor uw woning te vinden. Roerende zaken zoals zonwering, stoffering, raambekleding en gevelbegroeiing kunt u in de woning achterlaten, op voorwaarde dat de nieuwe huurder hiermee akkoord gaat. Is dat niet het geval of er is geen opvolgende huurder bekend, dan dient u deze roerende zaken te verwijderen. Overname van roerende zaken is altijd een zaak tussen u en de nieuwe huurder. 

Zijn er WMO-aanpassingen aanwezig, dan moet u deze in de woning achterlaten. WMO-aanpassingen zijn onder andere een douchezitje, beugels, vaste handgrepen, scheggen op balkon of bij de eigen voordeur.

U dient uiterlijk 10 werkdagen van tevoren aan uw energieleverancier uw verhuisdatum door te geven. Vaak kunt u dit doen via de website. Op de laatste dag van de huurovereenkomst dient u alle meterstanden te noteren en door te geven aan de water- en energieleverancier. Hebt u hierover nog vragen, dan kunt u contact met hen opnemen. Wij verzoeken u de meterstanden ook op het sleutelzakje van Wooninc. te noteren. Dit sleutelzakje ontvangt u bij de bevestigingsbrief van uw huuropzegging. 

U betaalt huur tot en met de laatste dag van de huurovereenkomst. Deze dag staat vermeld in de bevestigingsbrief van uw huuropzegging.

Wij verwachten dat u alle van ons ontvangen sleutels en/of handzender(s) op de laatste dag van de huurovereenkomst inlevert aan de balie van ons kantoor. Buiten onze openingstijden kunt u de sleutels in het daarvoor bestemde sleutelzakje in de brievenbus deponeren. Woont u in een Wooninc.Plus gebouw, dan kunt u de sleutels inleveren bij de beheerder. 

Ongeveer vier weken nadat de huurovereenkomst is beëindigd, ontvangt u van ons een eindafrekening. Hierop staat vermeld hoeveel huur u nog aan ons dient te voldoen, dan wel terugontvangt. Als u de woning in goede staat hebt achtergelaten, ontvangt u de waarborgsom op dat moment van ons terug. 

Als u beiden op de huurovereenkomst staat vermeld en u wilt de woning verlaten, dan kunt u de huur ‘eenzijdig’ opzeggen en aangeven wie in de woning blijft wonen. Voorzie uw opzegging van beide handtekeningen en uw nieuwe adres. U ontvangt beiden een schriftelijke bevestiging. 

Een relatiebreuk is altijd vervelend en daar komt veel bij kijken. Wij zetten voor u de verschillende werkwijzen om de huur te beëindigen op een rijtje.

  Echtscheiding/beëindiging geregistreerd partnerschap:de rechter bepaalt in de meeste gevallen wie in de woning mag blijven wonen. Wij vragen u ons een kopie van de uitspraak toe te sturen, waarin staat vermeld aan wie de rechter de woning heeft toegewezen.

Einde samenwonen: als u beiden op de huurovereenkomst staat vermeld en u dus beiden hoofdhuurder bent, dan dient u zelf te besluiten wie in de woning blijft wonen. U stuurt ons een ‘eenzijdige huuropzegging’, waarin u aangeeft wie de woning blijft huren. De huuropzegging dient door beide huurders te worden ondertekend en wordt aan beiden schriftelijk bevestigd. 

Of u in aanmerking komt voor huurtoeslag hangt af van:

• de kale huurprijs
• de servicekosten
• uw inkomen (van aanvrager, eventuele partner en medebewoners)
• uw vermogen (van aanvrager, eventuele partner en medebewoners)

Op http://www.toeslagen.nl/reken/toeslagen/ kunt u zelf een proefberekening maken.

Als u in aanmerking komt voor huurtoeslag dan kunt u via de Belastingtelefoon, nummer 0800 0543, een formulier aanvragen. U kunt ook huurtoeslag aanvragen via www.toeslagen.nl.

Bij de aanvraag kunt u aangeven aan wie u de huurtoeslag wilt laten overmaken, aan uzelf of aan uw verhuurder. Wanneer uw huurtoeslag aan Wooninc. wordt overgemaakt dan verrekenen wij die met uw huurbetaling.  

U kunt hiervoor een schriftelijk verzoek indienen. In uw brief vermeldt u om wie het gaat en u sluit een kopie uittreksel van de Gemeentelijke Basis Administratie -met adreshistorie- plus een kopie van het identiteitsbewijs van deze persoon bij. Daarnaast geeft u aan wat de reden van inwoning is. Als wij u toestemming geven, kan de inwonende hieraan geen rechten ontlenen bij eventueel toekomstige toewijzing van woonruimte. 

U heeft geen huurachterstand, u veroorzaakt geen overlast en de woning is groot genoeg (voldoende slaapkamers). 

Dit betekent dat uw partner dezelfde rechten en plichten heeft als u. Zowel u als uw partner zijn hoofdhuurder. 

De aspirant-medehuurder dient tenminste twee jaar in de woning te wonen en u dient een duurzame gemeenschappelijke huishouding te hebben. Dit is aantoonbaar door bijvoorbeeld een gezamenlijke bankrekening, gezamenlijke verzekeringen of een samenlevingsovereenkomst. 

U dient dit schriftelijk aan te vragen. U voorziet de brief van een kopie van het identiteitsbewijs en een kopie uittreksel bevolkingsregister (uittreksel Gemeentelijk Basis Administratie) met adreshistorie van de aspirant-medehuurder. Ook voegt u een kopie van de meest recente jaaropgave(n) en loonstrook van de aspirant-medehuurder bij de brief. Na ontvangst van uw verzoek (dat door beide partijen dient te worden ondertekend) neemt een medewerker van Wooninc. contact met u op om een afspraak voor een huisbezoek te maken. Daarna nemen wij een besluit of wij instemmen met uw verzoek. U ontvangt hierover schriftelijk bericht. 

Iemand is automatisch medehuurder, als hij/zij al op de huurovereenkomst staat vermeld, trouwt met de hoofdhuurder, of een geregistreerd partnerschap is aangegaan met de hoofdhuurder. 

Medehuurderschap wordt afgewezen als de aspirant-medehuurder onvoldoende inkomen heeft om de huurbetalingen te kunnen nakomen. Daarnaast kunnen familieleden geen medehuurders worden. In dit laatste geval is immers geen sprake van een duurzame gemeenschappelijke huishouding. 

Het onderhoud van uw woning is een gezamenlijke verantwoordelijkheid van u en Wooninc. In het algemeen geldt dat Wooninc. als verhuurder onderhouds- en reparatiewerkzaamheden verricht om de woning in goede staat te houden. 

Het dagelijks onderhoud aan de woning is uw zorgplicht. Kleine reparaties verricht u zelf. Wat deze zorgplicht precies inhoudt is vastgelegd in het Burgerlijk Wetboek onder Besluit Kleine Herstellingen. Klik hier om de wettekst te openen. 

Op onze website onder ‘service/reparatieverzoek’ vindt u uitgebreide informatie over de werkwijze wanneer er iets stuk is in de woning. 

Wij stellen een bepaalde basiseis aan de kwaliteit van onze woningen. Dit houdt in dat wij de buitenkant van uw woning regelmatig onderhouden. Dit noemen we planmatig onderhoud. Volgens een bepaalde planning worden meerdere woningen tegelijkertijd aangepakt. Het gaat dan om werkzaamheden zoals het schilderen van het houtwerk (kozijnen), het onderhouden van het metselwerk (gevel, schoorsteen), het controleren en indien nodig herstellen van de dakbedekking en de dakpannen, het controleren van de goten en het onderhouden van balkons en galerijen. Ook het onderhoud van liften en verwarmingsketels wordt gepland. 

Als uw woning op de planning staat voor planmatig onderhoud, stellen wij u ruim van te voren per brief op de hoogte. 

Gemeenschappelijke tuin

Gemeenschappelijke tuinen die bij een woongebouw horen worden door Wooninc. onderhouden.

Openbaar groen

Openbaar groen (parken, groenstroken langs wegen, etc.) wordt door de gemeente onderhouden.

Individuele tuinen

De voor-, zij- en achtertuinen van individuele woningen worden niet door ons onderhouden. Dat geldt ook voor schuttingen, poorten en andere erfscheidingen.

Achterpaden

Elke bewoner is verantwoordelijk voor het onkruidvrij en schoon houden van het gedeelte van het achterpad waaraan zijn of haar woning ligt. Het is niet toegestaan om uw tuinafval of andere zaken in het achterpad van uw woning te storten.

Groen tegen de gevel

Wij vragen u om begroeiing tegen de gevels zo snel mogelijk te verwijderen omdat hierdoor schade aan de woning kan ontstaan. Voor schade aan de woning die door uw toedoen ontstaat bent u aansprakelijk. 

Voor een melding over schoonmaakonderhoud, glaswassen of groenonderhoud vult u een van de formulieren in die u op onze website kunt vinden.

Een reparatieverzoek kunt u via onze website, per e-mail of telefonisch indienen.

Het is slechts in een enkel geval toegestaan om uw woning tijdelijk onder te verhuren. U kunt een aanvraag indienen, voorzien van:

• uw motivatie
• verwachte duur van de onderverhuur (houdt u rekening met een maximale duur van een half jaar)
• naam, adres en telefoonnummer onderhuurder
• kopie legitimatiebewijs en kopie uittreksel Gemeentelijk Basis Administratie van de onderhuurder.

U, als hoofdhuurder, blijft altijd verantwoordelijk voor het nakomen van de verplichtingen uit de huurovereenkomst, zoals het tijdig betalen van de huur en het voorkomen van overlast, in welke vorm dan ook.

Blijkt dat de onderhuurder overlast veroorzaakt, of schade aan de woning of aan het woongebouw aanbrengt, dan beëindigen wij de onderhuur per direct. 

Nee, een onderhuurder kan de huurovereenkomst niet overnemen. 

De eerste stap is voor u om eens met uw buren te praten. Vaak zijn zij zich niet bewust dat zij overlast veroorzaken. Kijkt u ook eens in het Burenboekje. Hierin staan handige tips om burenoverlast te voorkomen. Wanneer u dit boekje niet heeft ontvangen, kunt u dit bij ons aanvragen.

Komt u er samen niet uit, dan kunt u contact opnemen met Buurtbemiddeling Eindhoven (www.buurtbemiddeling-eindhoven.nl). Deze organisatie bemiddelt bij burenoverlast.

Tenslotte kunt u ook een schriftelijke melding doen bij Wooninc. via brief of e-mail info@wooninc.nl. Geeft u dan aan wat de overlast inhoudt -bijvoorbeeld met het bijhouden van een logboek- en wat u zelf aan inspanningen hebt verricht om de overlast te beëindigen.

Wilt u iets melden over ongedierte in de openbare ruimte, dan kunt u een melding doen bij de betreffende gemeente. Kijk voor het juiste adres op de website van uw gemeente.

Voor ongedierte dat in uw  woning of op uw grond leeft, moet u zelf op zoek naar een bedrijf dat ongedierte bestrijdt en verwijdert. Dit geldt bijvoorbeeld voor een wespennest in uw tuin en zilvervisjes in uw woning,

Indien u ongedierte aantreft in de algemene ruimten van uw woongebouw dan vragen wij u dit te melden bij de beheerder of huismeester van uw gebouw of via onze website met een formulier schoonmaakonderhoud. Dit formulier kunt u hier vinden. 

U kunt de schade melden bij uw inboedelverzekering.  

Indien uw verzekering de schade niet dekt, kunt u dit schriftelijk, met een kopie van de afwijzing van uw claim, aan ons melden en ons aansprakelijk stellen. Wij adviseren u ook foto’s te maken en deze mee te sturen. Wij sturen de aansprakelijkstelling voor verdere afhandeling door naar onze verzekeringsmaatschappij. U krijgt van onze verzekeringsmaatschappij bericht of de schade wordt vergoed. Dit is over het algemeen alleen het geval als Wooninc. voor de schade verantwoordelijk wordt geacht. 

‘Servicekosten’ is een verzamelnaam voor de kosten van levering van diensten en voorzieningen door de verhuurder aan huurder. Denkt u hierbij aan de schoonmaak van algemene ruimten, de elektra voor algemene ruimten, de aanwezigheid van een huismeester/beheerder, enzovoort. Servicekosten betaalt de huurder op grond van de huurovereenkomst bovenop de kale huurprijs. 

De afrekening van de servicekosten vindt plaats ieder jaar vóór 1 juli. De periode betreft het gehele afgelopen kalenderjaar (1 januari t/m 31 december). U ontvangt hierover vanzelf bericht. 

Als er in uw woongebouw sprake is van een collectief verwarmingssysteem, waarbij er meters op uw radiatoren zijn bevestigd, dan betaalt u maandelijks een voorschot voor de stookkosten. U hebt dus geen eigen cv-ketel. De meters op uw radiatoren worden eens per jaar afgelezen, waarna het daadwerkelijke verbruik wordt bepaald. In sommige complexen zijn al telemetrie-meters geplaatst. Deze meters zijn op afstand uit te lezen. U hoeft dan niet meer aanwezig te zijn bij de jaarlijkse opname. Daarna vindt de afrekening plaats en is het inzichtelijk of het door u betaalde maandelijkse voorschot voldoende is en of u bij moet betalen of geld terug krijgt. U ontvangt hierover vanzelf bericht. 

Jaarlijks, in de eerste twee weken van juni, worden de meterstanden opgenomen/uitgelezen. De afrekening wordt gemaakt en de voorschotten worden opnieuw berekend. Dit om te voorkomen dat de bewoners in het volgende jaar veel moeten bijbetalen of terugkrijgen. Wij streven ernaar om de afrekening vóór 1 oktober aan de bewoners te versturen.

Servicekosten:het verhogen of verlagen van het voorschot servicekosten is niet mogelijk.
Stookkosten: het verhogen of verlagen van het voorschot stookkosten is wel mogelijk. Neemt u hiervoor contact op met de afdeling Financiën. 

Als op de afrekening van de stook- en/of servicekosten blijkt dat u teveel aan voorschotten hebt betaalt, dan krijgt u dit binnen 14 dagen - nadat u de afrekening hebt ontvangen - teruggestort op uw bankrekening. 

Woont u in een woning waar sprake is van een beschermd sleutelsysteem, dan kunt u uw extra sleutels alleen bestellen en betalen aan de balie van Wooninc. Wij geven uw bestelling direct door aan Eurokey & Locksystems. Wanneer u uw sleutel vóór 15.00 uur bij ons besteld dan ligt deze de volgende werkdag na 15.00 uur voor u klaar bij Eurokey & Locksystems. U dient zich altijd te legitimeren.

Bewoners van een Wooninc.Plus complex kunnen sleutels ook via de beheerder bijbestellen. Houdt u dan rekening met extra administratie- en verzendkosten.

Sleutels die niet binnen een beschermd sleutelsysteem vallen kunt u zelf bij een sleutelmaker bijbestellen.

Alle sleutels, ook de bijbestelde sleutels, dient u aan het einde van de huurovereenkomst in te leveren.  

Naamplaatjes kunt u bijbestellen en betalen aan de balie van Wooninc. Wij zorgen voor de bestelling en plaatsing van het nieuwe naamplaatje of het wijzigen van de naam in een elektronisch bellentableau. Bewoners van gebouwen waar een beheerder of huismeester actief is kunnen hun naamplaatje bij hen bijbestellen.  

Hoe u in de gemeente Eindhoven een urgentie aan moet vragen en aan welke voorwaarden u moet voldoen om hiervoor in aanmerking te komen, kunt u lezen in de urgentiebrochure.

De gemeente Geldrop-Mierlo heeft besloten om vanaf 1 januari 2012 geen urgentie meer te verlenen aan woningzoekenden. Dit heeft te maken met het besluit om de regels hiervoor in de gemeentes Geldrop en Mierlo gelijk te trekken. In Mierlo bestond de urgentieregeling niet. Beëindiging van de urgentieregeling betekent concreet dat vanaf 1 januari 2012 geen nieuwe aanvragen in behandeling worden genomen. Lopende aanvragen worden nog afgehandeld.

De gemeente Geldrop-Mierlo kan u alleen nog voorrang geven als u om lichamelijke redenen moet verhuizen. Hiervoor gelden de regels uit de Wet Maatschappelijke Ondersteuning (WMO). In dat geval kunt u contact opnemen met de gemeente Geldrop-Mierlo, telefoonnummer 040-2893893 of gemeente@geldrop-mierlo.nl.

Iedere aanvraag voor een huurwoning wordt dus vanaf 1 januari 2012 gelijkwaardig behandeld, tenzij het een medische indicatie betreft. Voor inschrijving voor een huurwoning in de gemeente Geldrop-Mierlo kunnen woningzoekenden terecht bij de woningcorporaties Compaen, Woonbedrijf en Wooninc.

Voor meer informatie over het huren van een woning kunt u kijken op:

• www.kansrijkhuren.nl
• www.woonbedrijf.com
• www.compaen-wonen.nl

Speciaal voor onze huurders ouder dan 55 jaar, is er het Oppluspakket. Dat betekent dat wij diverse voorzieningen zonder medische indicatie gratis aanbrengen.

Voor grote aanpassingen zoals een aangepaste keuken, traplift, electrische deuropeners, of bouwkundige veranderingen aan de woning, kunt u terecht bij het WMO-loket van de gemeente waar u bent ingeschreven. 

Het Oppluspakket wordt gratis op uw verzoek aangebracht. U hoeft hiervoor geen medische indicatie te hebben. De Opplusvoorzieningen behoren tot het gehuurde. Wanneer de huurovereenkomst eindigt dan blijven de voorzieningen achter in de woning.

Voorzieningen

U kunt gebruik maken van de volgende Opplusvoorzieningen:

• Seniorenslot
• Tweede trapleuning
• Bediening bovenraampjes
• Overbrugging drempels bij voordeur (indien mogelijk)
• Overbrugging drempels bij achterdeur (indien mogelijk)
• Douchezitje
• Douchekop met glijstang
• Antislip vloercoating in de badkamer
• Wandbeugel in de badkamer 
• Wandbeugel bij toilet
• Verhoogde toiletpot
• Verlaagde toiletpot

WMO staat voor Wet Maatschappelijke Ondersteuning. Volgens die wet moeten gemeenten zorgen dat alle inwoners kunnen meedoen aan de samenleving. Daarvoor bieden zij hulp en voorzieningen, zoals vervoersvoorzieningen, sociale begeleiding, hulp bij de huishouding, woningaanpassingen en rolstoelen. 

Wanneer u in uw woning een verandering wilt aanbrengen (zelf aangebrachte voorziening ZAV), bijvoorbeeld een ander keukenblok plaatsen, een houten vloer leggen, een dakraam plaatsen of zonwering aanbrengen, dan krijgt u van ons veel vrijheid. Wij stellen slechts enkele voorwaarden.

Sla onze Algemene voorwaarden Woonruimte erop na voordat u begint met uw werkzaamheden. Zo voorkomen we onduidelijkheden op een later moment. 

CIZ is de afkorting voor Centrum Indicatiestelling Zorg. Als u door ziekte, handicap of ouderdom afhankelijk wordt van professionele zorg dan moet eerst worden beoordeeld of u daar volgens de wet recht op hebt. Dat heet indicatiestelling. Deze vraagt u aan bij het CIZ

.

Professionele zorg
Het CIZ beoordeelt of u in aanmerking komt voor professionele zorg. Met het indicatiebesluit van het CIZ gaat u naar het zorgkantoor dat de zorg voor u regelt waar u recht op hebt.

Het werkterrein van het CIZ omvat:

Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten
Indicaties voor verzorging, verpleging, behandeling, begeleiding en verblijf.
In veel gemeenten verzorgt het CIZ ook indicaties voor:

Wet Maatschappelijke Ondersteuning (WMO)
Indicaties voor langdurige voorzieningen op het gebied van wonen en vervoer.

Sociaal-medische voorzieningen
Indicaties voor voorzieningen en regelingen als parkeerkaarten, verhuisurgenties of bijzondere bijstand. Doet u een beroep op de Wet maatschappelijke ondersteuning (WMO) of sociaal-medische voorzieningen, dan hebt u in de eerste plaats te maken met de gemeente waar u woont. Veel gemeenten vragen het CIZ om advies voordat ze een besluit nemen. Is dat ook in uw gemeente het geval, dan kunt u dus met het CIZ te maken krijgen. Een door het CIZ gestelde indicatie is geldig in het hele land.

CIZ Veldhoven (voorheen: RIO Eindhoven & RIO Groot Kempenland)
De Run 1155
5503 LB VELDHOVEN
T: 040 254 99 99

CIZ Landelijk bureau
Princenhof Park 9
Postbus 232
3970 AE Driebergen
T: 030 698 16 30
E: info@ciz.nl

Wij adverteren onze vrijkomende woningen op www.kansrijkhuren.nl en verwijzen u dan ook graag naar deze website.

Vrijkomende garages en parkeerplaatsen worden eerst aangeboden aan de bewoners van het complex waar de garage is gelegen. Zijn er geen belangstellenden, dan plaatsen wij een advertentie op www.kansrijkhuren.nl en kunt u reageren. Als u wordt ingeloot, dan ontvangt u van ons een uitnodiging voor een intakegesprek.

• • De huurder dient minimaal één jaar woonachtig te zijn in de huidige woning ten tijde van de aanvraag tot woningruil.
  • De huurder gaat voor de nieuwe woning een huurovereenkomst aan voor minimaal één jaar.
  • De woning mag niet als verkoopwoning of sloopwoning aangemerkt zijn.
  • Wij hebben het recht om een aanvraag te weigeren.
  •  Woningruil is pas mogelijk nadat beide verhuurders toestemming hebben gegeven.

U vult het aanvraagformulier volledig in, voorziet dit van alle noodzakelijke bijlagen en handtekeningen en stuurt dit aan ons en aan de verhuurder van de ruilwoning toe. Let op: alleen een volledig ingevuld formulier, met alle vereiste bijlagen, nemen wij in behandeling.

Nee, u dient zelf op zoek te gaan naar een ruilkandidaat. Dit kan bijvoorbeeld via de website www.woningruil.nl.